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日日順是海爾旗下價值過百億的物聯網品牌。有日日順商城、海爾商城等四大平臺.其中日日順商城是國內大型家庭健康垂直平臺,為消費者提供水質查詢、濾芯服務等一站式凈水解決方案。始于2000年9月，是海爾集團旗下的在香港聯合交易所有限公司主板上市的公司。主要從事海爾及非海爾品牌的其他家電產品的渠道綜合服務業務，亦從事研究、研發、制造及銷售以海爾為品牌之洗衣機熱水器。

日日順品牌是海爾電器集團的渠道綜合服務業務品牌，定位為互聯網時代用戶體驗引路的開放性平臺。日日順品牌核心業務是四網融合的平臺型業務，單元包括：日日順渠道業務、日日順物流業務、日日順服務業務、日日順其他輔助渠道業務。在全國三四級市場建立渠道分銷網點，成為三四級市場先進渠道綜合服務商，并于2011年11月30日獲納入MSCI全球標準指數(MSCI指數)。

2012年日日順的營業實現目標已經超過500億元。日日順能夠得到用戶的認可，與其四網融合的優勢是分不開的。為了滿足用戶需求，日日順依托海爾四網——虛網、營銷網、物流網和服務網，構建虛實融合的全流程用戶體驗驅動的競爭優勢，打造一公里的競爭力，“虛網”指互聯網，網絡社區與用戶互動，形成用戶黏度。日日順為用戶搭建了海爾商城、日日順商城兩大網上平臺，為用戶提供交互的平臺，把握用戶的個性化需求。日日順商城是互聯網時代虛實融合的智慧開放平臺，為用戶提供包括家電、家具、家居、家飾在內的全流程優佳交互體驗，并為用戶提供24小時限時達、送裝同步等優佳服務，用戶只要在網上點擊下單，即可讓快速享受到一站式家電家居解決方案的服務。

“實網”指營銷網、物流網、服務網，依托線下“實網”的優勢，日日順物流目前已成為很大的全國性物流網絡之一，尤其在三四級市場具備一律優勢。日日順的使命就是為客戶、用戶創造價值，形成互聯網時代虛實融合下的即需即供的通路商，日日順堅持三個免單：“按約送達，超時免單”、“一次就好，多次免單”、“規范服務，違規免單”，并在深度，廣度和速度幾個方面，深化服務內容。

在深度上，日日順在全國建立了7600多家縣級專賣店，26000個鄉鎮專賣店，19萬個村級聯絡站，在2800多個縣建立了物流配送站，布局了17000多家服務商，真正做到了“銷售到村，送貨到門，服務到戶”，解決了三四級市場的配送難題。

在廣度上，經過十幾年的發展，日日順物流在全國有3000多條客戶配送專線、6000多個服務網點，在全國串成一張送裝同步的網，無論用戶身在何地，都能實現在本地下單、異地送貨，配送范圍達到了少有的廣度。

在速度上，日日順研制出優先輛物流甩廂配送車，創立實施“一車配多廂、廂停車不停”先進物流模式，日日順已在1500多個區縣實現24小時限時達，在460個區縣實現48小時內送達，實現了配送速度的全面提升。虛實網融合的優勢扶持了日日順與用戶的近距離，不但支持了海爾產品的營銷，還成為國內外家電、家具、家裝、家飾品牌在市場的優選渠道。

家居解決方案的開放平臺

日日順[2]整合虛網、營銷網、物流網、服務網四網優勢，虛實融合戰略，為用戶提供全流程一體化的解決方案，打造虛實融合的整體家居解決方案開放平臺。基于生態圈的全流程競爭力重點打造圍繞家電，家居，家具，家裝，家飾等產品和解決方案，具備與用戶和各利益攸關方的交互，交易，交付的競爭力。

圍繞家居開放平臺的差異化模塊如家具定制和電器定制，平臺定制功能打通上游供應鏈，終端一公里上門的能力，吸引用戶參與；搜搜我家模塊，用戶搜搜我家功能找到和自己家相關的戶型和基于自己戶型的解決方案；愛家社區論壇，和用戶的“家”與“生活”緊密相連的話題設計，引發用戶的興趣，鼓勵用戶產生交互。

互聯網時代的家電定制平臺

率領電器一直秉承消費者才是率領產品的"設計者"的理念，其產品是完全按照消費者需求進行生產。"實用主義"是率領家電產品秉承的設計理念。率領虛實融合模式，線上（互聯網）快速獲取用戶個性化需求，線下快速滿足用戶需求。運用海爾的研發技術優勢，同時依托海爾集團四網（虛網、營銷網、物流網、服務網）優勢，充分提高/增加了產品生產、配送和整套服務的及時性和完善性。

2011年和2013年，率領電器憑借在家電行業對定制模式的持續探索與創立兩度榮獲"2012先驅年度品牌獎"。

大數據時代下的智能物流運營平臺

日日順注重與時俱進，在大數據時代下，打造大件物流運送安裝能力，對自身的物流行業進行智能化和信息化的改造，并且要時刻關注用戶體驗，反過來倒逼物流體系的建設。憑借四網融合的堅實基礎，日日順物流為網購大件產品搭建了一個開放的平臺，除了海爾，亞馬遜、物流寶、創維、惠而浦、三洋、重慶商社等企業紛紛與日日順物流建立了合作關系，日日順物流不再是提供簡單的運輸、倉儲、裝卸業務，而是與客戶深度一體化，深入客戶前端的商業模式設計，提供供應鏈全流程管理現金流（CCC）的物流解決方案，實現客戶現金流的率。

日日順一直在加大研發創立的投入。從2008年開始，日日順每年投入1800多萬用于用戶需求的獲取，并產品企劃和研發將用戶需求轉化為產品。

為了更好的承接商業模式的創立，日日順投入了3000多萬建立了全流程的數位神經系統，以用戶需求為中心，營銷網、物流網、服務網的全流程協同，實現即時獲取用戶需求，即時滿足用戶需求，為用戶和客戶創造價值。如日日順創立物流運輸模式，實現從“車等貨”轉變為“貨等車”，創立模式推動配送速度的提升。

全程不操心的家居服務開放平臺

日日順家居服務是日日順服務的重要組成部分，日日順的家居服務已經成為成為家居行業的服務標桿，2012年，日日順參與了由我國商務部下達的首部《家居行業經營服務規范》的制定，為家居行業的秩序規范貢獻了力量。

日日順家居服務為家居企業提供全流程五大基礎服務，包括物流運輸服務、倉儲管理服務、配送安裝服務、維修退換服務和代收貨款服務。利用日日順的家居服務資源，為企業提供多種增長服務，包括數據分析與反饋、品牌宣傳與推廣、產品質量控制、全流程系統支持等服務。“按約送達，服務到家”、“送裝同步，服務到家”、“規范專業，服務到家”、“全程呵護，服務到家”是日日順家居服務標準，也是日日順家居服務的。

1、簽署銷售合同，其中載明具體機型、配置、結算方式、交貨日期、交貨地點及方式、售后服務等；

2、備貨、預裝系統及系統調試；

3、交貨及驗收；

4、結清貨款