BENCO本科衛浴以成為全球奡上層的"整體衛浴集成系統服務商"為己任，整合全產業鏈資源，創新地將熱水器和潔具兩大產品群融為一體，產品涵蓋電熱水器、空氣能熱水器、燃氣熱水器、五金龍頭、淋浴花灑、座便器和浴室家私等全系列衛浴產品，真正實現"衛"和"浴"的很好結合，全新演繹衛浴空間，滿足用戶對衛浴的真實需求，讓每一個家庭在享受快樂衛浴的同時分享BENCO本科整體衛浴的科技與藝術之美。

在發展的同時，本科還將繼續積極投身教育、環保等各項公益領域，以收入社會，傳承文化，指引行業進步為己任，為促進社會和經濟的發展做出自己的貢獻。

創始人

林聲雁，男，漢族，1962年09月16日出生，福建省南安市人。全國五金制品標準化技術委員會廚衛五金分技術委員會委員兼秘書長;中國陶瓷協會副理事長;2003年，當選為南安市第十四屆人大代表;2009年，被評為"影響中國陶瓷行業100人"。前福建九牧集團董事長，現任本科電器有限公司董事長。

從一個懷揣夢想外出打工的農民子弟，到一個擁有8000多名員工的企業家，林聲雁用幾十載的坎坷經歷成就了非凡的事業，詮釋出一段白手起家的創業傳奇。 1989年，年僅27歲的林聲雁，從南安輾轉來到上海，在這里，他成立了九牧輕工機械有限公司，當時的廠房不到200平米，工人不足10個。1992年，林聲雁將九牧由上海遷移至福建泉州。為了鞏固企業的發展，林聲雁每日休息不足6小時，加班成為一種生活。在林聲雁的帶領下，九牧人表現出了極強的團隊精神，自愿加班，辦公室里睡覺，白天繼續工作，成為那個時期九牧人的一種特征。

"打造中國潔具人氣品牌，以中國自有品牌走向世界!"是林聲雁給自己設立的目標。2009年，九牧年銷產品3500多萬件，銷售地區輻射中國大陸，港澳臺，以及東南亞、歐盟等20多個和地區。林聲雁被評為"影響中國陶瓷行業100人"，同時林聲雁還被推選為全國五金制品標準化技術委員會廚衛五金分技術委員會委員兼秘書長，為中國五金制品標準化工作的發展發揮了重要作用。

隨著產業政策調整、原材料價格上漲、"用工荒"等諸多問題升溫，林聲雁以敏銳的市場嗅覺發現，轉型升級才是衛浴企業的根本出路，所以再踏征途，四次創業。2009年，林聲雁正式創立"本科品牌"，進軍集家電、五金、陶瓷為一體的整體衛浴領域。這次林聲雁的目標是，打造個衛浴品牌。林聲雁相信再次起航的他，定會再次創造衛浴家電界的傳奇新篇章。

企業文化

本科的品牌標語

科技為本，安全節能

Technology-oriented, safe and save

用戶評價1：一看就是高大上的產品，你看包裝規矩整齊，里面擺放得特別嚴實不會晃動也就不會磕碰了。安裝很檢單不會就裝上了。哦，好漂亮啊！尤其是省地方。加熱很快，方便實用，好東西值得擁有。

用戶評價2：熱水器的包裝很好，沒有任何損壞。師傅也按時進行了上門安裝。裝好以后效果挺好的，不占用空間，試用了一下，加熱的速度挺快的，一會兒就到了50幾度，而且水壓還很大。值得購買！

用戶評價3：熱水器很好，適合我家這種小戶型的。快遞直接送進門，和快遞小哥兩個人抬出來都挺費勁的，后來聽安裝的師傅說憑這重量也能知道這款熱水器質量很好。售后也很到位，收到貨就聯系了客服給安排安裝，提前短信通知，安裝師傅又提前電話預約。而且安裝師傅很專業，一會就安好了。

用戶評價4：顏值很高啊，當天送來第二天安裝，服務特別的好，師傅安了二個半小時很細心，用的熱熔，一百元，很好看，做半包吊頂的，很喜歡這款超薄的，外觀大氣。

用戶評價5：比實體店便宜，物流很好,燒水快，準時送貨，免費安裝，外觀漂亮，洗兩三個人沒有問題。安裝師傅很細心，一個多小時就安裝調試好了。

服務理念

買的放心

以專業全面的服務精神，"用戶至上"的服務理念，為消費者提供售前咨詢、售中選型、售后保養的一條龍服務，讓消費者買的放心。

用的安心

全系列產品質量均高于標準，出廠前經過嚴苛的質檢流程，確保出廠的每一件產品都是安全好的。嚴格執行《部分商品修理、更換、退貨責任規定》、《中華人民共和國產品質量法》和《消費者權益保護法》。整機包修6年。

安裝省心

市區內貨到24小時，市郊48小時，鄉鎮72小時上門安裝，對用戶的用電環境進行安全檢測，提高/增加用戶的使用安全。向用戶講解產品使用、保養、安全節能、降低能效耗損等知識。安裝完后對產品1+1上門服務:進門一張"服務監督卡"，離開一張"滿意監督卡"。

服務貼心

用戶是我們的衣食父母，用戶的事就是我們的事，超越用戶期望，24小時客服電話:400-8895-800，24小時維修服務響應。

售后舒心

為用戶建立VIP檔案，進行產品跟蹤及不定期電話回訪。締造很好服務體驗，打造本科人氣服務。