自1979年創辦以來，近30年不斷地發展與壯大，現已成為中國廚房電器行業發展歷史較長、生產規模較大、產品類別奡齊全、銷售區域奡廣的龍頭企業之一。老板電器堅持"創新、和諧、上進"的企業文化，憑借指引的科技和優異的品質，現已成為市場銷售的指引者，行業標準的倡導者，社會責任的先行者。老板廚房電器對科技、品質、銷售、服務、人才、管理等諸多方面的近乎苛刻的很好追求鑄就了企業發展的大廈。

       正像國際諸多上層企業那樣，驅動老板不斷向前的，便是日益創新的指引科技。優先引進國內外先進的生產技術，始終堅持科技上的自主創新。在產品研發方面成績不凡，在2007年4月，老板的多項顛覆性創新技術產品隆重地在北京發布:"免拆洗A++"吸油機、"主火中置"燃氣灶、"UP準確控壓"電壓力煲等，正在刷新一項又一項的專利紀錄。2009年8月18日，老板更是在高樓--上海環球金融中心一舉推出了包括8210.8312.8310.8100四款型號的"雙勁芯"系列跨時代新品吸油機，將行業創新科技標定在一個寥若晨星的新高度，指引中國油機進入17立方米時代。

      杭州老板電器股份有限公司始終堅持依靠不斷加大和完善的雄厚質量體系，以及性能可靠的廚電產品，獲得了越來越多用戶的信任和支持;逐漸完善的銷售渠道，是老板廚房電器指引市場的信心來源，依托渠道而建立的完善的服務體系，是老板廚房電器的堅實后盾。"努力，讓您滿意"，這便是老板始終不渝的服務箴言!老板相信，質量與服務的并重，才稱得上是真正為社會負責的企業。

       經過30年的發展和創新，"老板"在中國廚電領域已成為社會公認的拓荒者。"老板"產品先后被授予國內人氣品牌產品、國內人氣商標;"老板"品牌，連續五年榮登"中國500具有價值品牌"，2006、2007、2008、2009、2010、2011連續六年榮膺"亞洲品牌500強"， 品牌價值位列國內廚電位，其中吸油機銷量取得十二年全國營業額可觀。

      經過三十一年的市場檢驗，老板已經成為中庭奡為熟悉和喜愛的廚房電器品牌,目前有近3500萬的家庭享受老板帶來高品質生活，老板將繼續以人本的精神和創新科技,開創更多如您所愿的高品質家電，指引創新、睿智、舒適的品位生活。

      技術創新管理，用產品指引市場

      良好的經濟效益首先要由產品來帶動，要樹立行業標準，首先就需要使老板廚房電器的產品成為行業典范，尤其是在技術上要指引行業的發展。

      老板廚房電器將自己定位于高端市場，技術創新，在工藝、質量、原材料等方面的高標準、高要求，使得老板產品迅速提升了一個檔次，在市場上與同類產品建立了一個較明顯的區隔;技術、工藝和設計理念的指引，讓產品能夠指引消費潮流，成為行業技術發展的標志。

      伴隨著品牌理念的全面更新，"老板"也在市場的競爭中宣布:拒絕價格戰。為此，老板的科研人員在產品核心技術和外觀設計上進行深入研究，以不斷的產品升級為"老板"樹立了指引的產品優勢。2007年4月，老板廚房電器不但擁有五大創新技術"免拆洗A++"、"雙勁芯"、"主火中置"、"獨立雙模"、"回形殺菌"在內的多項業內不錯技術，更是以"黑白套裝"、"極簡套裝"、"智慧套裝"等多種風格的產品款式，實現了產品在實效功能和外觀設計上的內外兼修。以老板牌吸油機為例，其免拆洗系列吸油機CXW-200-8210，憑借Crossover時尚跨界設計，專利"雙勁芯"風機，28300cm3無縫縱深內腔，一體拉伸成型。在油機市場上受到了消費者的廣泛認可，成為老板牌吸油機蟬聯全國營業額可觀的生力軍。

       "不要把雞蛋放在一個籃子里，渠道多元化，分散化"

       在中國做市場，必須具備很好的營銷體系，特別是渠道方面，如果沒有渠道在好的品牌、再好的產品也無法達到消費者手里，企業也無法談上健康發展。一張科學、合理的營銷網絡，是提高/增加企業健康發展的另一個重要因素。在這一點上，任建華的原則就是"不把雞蛋放在一個籃子里":以大型家電賣場為核心，發展多元化營銷模式，分散渠道。這樣在減少企業經營的同時，也為企業的可穩定成長提供可能。

      2007年，一直在重點核心城市的老板，響應的城鎮化建設需要，為了讓更多的消費者享受老板的高品質產品，老板啟動了多元化的渠道發展模式，將三、四級市場、電子網絡、工程銷售等形式，作為渠道家電渠道的補充。

      這樣多元化的渠道建設，不僅可以實現企業的高速增長，更為老板建立百年基業提供網絡基礎，為可持續的健康發展提供新的動力。

      老板廚房電器，在經歷了三十年的市場磨練后，老板吸油機市場已十二年市場占有率穩居國內人氣;老板燃氣灶連續七年榮列全國市場同類產品銷售前三名;老板廚房電器自2000年以來一直保持指引同業的高增長率，已成為中國廚電行業綜合實力強勢的廚房電器品牌;老板已連續六年，列居"中國500具有價值品牌"，連續四年榮登"亞洲品牌500強"榜單，列中國廚房電器位。

      面對榮譽和驕人的成績，老板廚房電器泰然處之，并啟動了更宏偉的商業計劃，聚焦廚房電器領域，加大品牌形象整合提升及渠道多元化，同時加大國際市場的開拓，將全面實現中國廚房電器人氣品牌而努力不懈。

      老板廚房電器在堅持執行品牌戰略的同時注重文化營銷戰略的實施，提出"精湛科技 輕松烹飪"的品牌主張。老板繼續將中國悠久的飲食文化與先進的科學技術相結合，讓每個家庭享受到由精湛科技帶來的輕松烹飪體驗，指引創新、睿智、舒適的品位生活。

      一、服務理念:努力，讓您滿意!

      服務之于產品，如裁縫之于錦緞。相信，用心周到的服務與產品技術的不斷創新同等重要。產品的指引，必配合服務的指引，才是真正的老板的指引。

      老板廚房電器引入先進的CRM客戶服務系統，為各類顧客建立詳實客戶檔案，以更加規范化專業化的操作模式服務于客戶。購買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理，您只需一個電話。今天，您購買了老板品質廚房電器;這輩子，您都是老板的客人!

      二、服務宗旨:及時、周到、超越用戶期望!

      顧客服務要求處理及時率;

      24小時服務到位;