我愛我妻是國內(nèi)先進的母嬰服務品牌,專注于產(chǎn)婦及嬰幼兒專業(yè)護理及周邊服務。
公司介紹
我愛我妻致力于在推廣科學化和人性化的母嬰護理技術。我們的使命是使用戶享受專業(yè)化的母嬰護理服務,并帶動整個行業(yè)的規(guī)范化和專業(yè)化。在為顧客提供專業(yè)服務的同時重視客戶教育,關注培養(yǎng)客戶合格的撫育行為并幫助其進行持續(xù)性改進,確保客戶能夠我們的服務享受到高質量的生活體驗。
我愛我妻(廣州)月嫂服務中心是經(jīng)廣州市工商局正式注冊的具有獨立法人資格、專業(yè)從事母嬰護理的服務機構。一直遵循總部"專業(yè)就是實力、口碑就是品牌"的經(jīng)營理念。從店鋪設計、服務流程、管理模式、人員培訓、質量標準完全按照北京總部的統(tǒng)一要求嚴格執(zhí)行,并根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,在此基礎上進行了完善和創(chuàng)立。所有的管理人員、客戶經(jīng)理均在北京總部接受全面、嚴格培訓和實習。每一名月嫂均由按統(tǒng)一制定的教學大綱、授課計劃嚴格實施培訓及考核,采用先進科學的培訓手段,經(jīng)過系統(tǒng)、全面的專業(yè)知識學習和實操技能訓練,專業(yè)等級考試后持三證一險上崗。
我愛我妻(廣州)月嫂服務中心隨時保持與國內(nèi)月嫂行業(yè)發(fā)展動態(tài)相一致,在服務理念、服務項目、服務內(nèi)容、服務質量各方面都不斷進行動態(tài)更新,逐步提升并完善綜合服務能力,全心全意為廣州市民提供滿意合格的貼心服務,打造廣州月嫂行業(yè)品牌。
服務理念
我愛我妻(廣州)月嫂服務中心堅持以"五心"服務理念為準則,以"專心、細心、耐心、貼心、合格"的服務確保每一位客戶都能夠享受到專業(yè)、周到、超過預期的服務體驗。使客戶的利益在很大程度上得到扶持。
我愛我妻(北京)家政服務有限公司是一個專業(yè)的月嫂資質認證和在線交易平臺,為雇主和家政員提供職業(yè)培訓、職業(yè)等級鑒定、背景調(diào)查、在線撮合、保險和交易擔保等服務。
不同于一般家政公司的中介模式,我愛我妻不是簡單的依靠供需雙方的信息不對稱進行。我愛我妻搭建了一個讓供需雙方充分交換信息和溝通交流的平臺。平臺對每一名家政員都進行詳細的背景調(diào)查和專業(yè)認證,并積累家政員在平臺完成的每一次服務進行記錄和客戶評價,這對家政員個人的等級評定和其個人后續(xù)訂單有關鍵性的影響,從而讓家政員更加主動注重學習、更加主動注重提高自己的客戶體驗,從而讓雇主享受到專業(yè)化的母嬰護理服務,從而帶動整個行業(yè)的規(guī)范化和專業(yè)化。
順應移動互聯(lián)網(wǎng)的時代潮流,我愛我妻平臺還為家政員和雇主提供遠程面試、服務記錄跟蹤、在線點評、在線支付等服務,同時輔以LBS等技術應用,提高供需雙方的匹配精度,確保雇主能夠隨時隨地找到匹配的家政員并降低用工成本,家政員能夠提高工作效率并有誠信記錄體系。
我愛我妻一直遵循"專業(yè)引導行業(yè),口碑就是品牌"的發(fā)展理念,在母嬰服務垂直領域深耕細作。憑借專業(yè)的人才團隊和對婦嬰服務行業(yè)的深刻理解,我愛我妻以先進的母嬰護理理論為基礎,結合傳統(tǒng)文化和醫(yī)學精髓,對多種護理程序的規(guī)范化整合,我愛我妻優(yōu)先在行業(yè)內(nèi)制定了標準化的服務規(guī)范,并在多個護理技術上進行了突破性技術創(chuàng)立。
2008年6月,我愛我妻(北京)家政服務有限公司正式成立。
2009年12月,為維護公司直屬300員工合法權益,我愛我妻成立工會。
2012年4月,我愛我妻榮獲北京國際加盟展金獎。
2012年12月,獲得商務部的特許經(jīng)營備案,這標志著我愛我妻已經(jīng)建立了規(guī)范和成 熟的運營體系、市場 管理體系和客戶管理體系。
2013年1月,我愛我妻特許經(jīng)營備案。
2013年12月,了ISO9001國際質量體系認證,我愛我妻在標準化上再一次引路行業(yè)發(fā)展。
2014年4月,我愛我妻成國內(nèi)獲得ISO9001認證月嫂公司。
2014年4月,我愛我妻全國運營網(wǎng)點達到75個,注冊月嫂超過6000名。
2014年8月,我愛我妻成為中政協(xié)會理事單位。
2015年1月,我愛我妻獲得人社部培訓辦證資格授權。
2015年10月,全國運營城市達到100個,注冊月嫂超過9000名。
2015年12月,我愛我妻新三板掛牌啟動大會召開。
2016年2月,全國運營城市達到120個,注冊月嫂超過12000名。
我愛我妻月嫂加盟動態(tài)
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